|
|
| Producatori |
 |
|
|
|
| Noutati |
 |
|
Cautare Simpla
Numai pentru denumirea produsului
Pentru alte informatii folositi Cautare Avansata |
|
|
| Informatii |
|
|
|
| Comenzi si Livrare |
 |
|
|
Inaintea efectuarii comenzilor pe site-ul Terapeut.ro, utilizatorii sunt obligati sa citeasca Conditiile de Utilizare a site-ului Terapeut.ro, indiferent de metoda de comanda (pe site sau prin e-mail).
Dupa efectuarea si confirmarea comenzilor, operatorii Terapeut.ro le vor procesa si expedia, aceste operatiuni fiind executate sub efectul Conditiilor de Utilizare a site-ului Terapeut.ro
Modalitati de Comanda
Comanda pe site
CUM COMAND - COMANDA ONLINE (DIRECT PE SITE)
Pentru a comanda online urmati pasii de mai jos:
1. Click pe Contul Meu, alegeti Client Nou, click pe butonul CONTINUA.
Deschideti contul completand toate campurile necesare.
Veti primi un email de confirmare a deschiderii contului.
Nu trebuie sa raspundeti la acest email.
2. Alegeti fiecare produs si dati click pe butonul CUMPARA.
Acum ati adaugat produsul in Cosul de Cumparaturi.
Daca doriti o cantitate mai mare din acelasi produs, introduceti numarul de bucati dorite in casuta cantitatii si dati ENTER.
Daca doriti sa renuntati la un produs bifati casuta care corespunde produsului si dati click pe butonul ACTUALIZEAZA.
In cazul in care sunteti avertizat ca un produs nu este in stoc veti fi nevoiti sa il scoateti din Cosul de Cumparaturi,in caz contrar nu veti putea finaliza comanda.
3. Daca ati terminat cumparaturile dati click pe butonul PLATESTE.
4. Urmeaza doua pagini in care puteti adauga comentarii la comanda, dati click pe butonul CONTINUA.
5. Ati ajuns in pagina de confirmare.
Aici va puteti revedea comanda, modalitatea de plata si puteti verifica adresa de expediere.
Dati click-ul final pe butonul cu floricica galbena de sub cosul de cumparaturi CONFIRMA.
6. Veti primi un alt email cu o copie a comenzii dvs.
La acest email va trebui sa raspundeti prin reply cu mesajul Confirm comanda!
Acesta este pasul final al comenzii dvs.
Va rugam insistent sa va verificati des casuta de email deoarece s-ar putea sa fiti anuntati in cazul in care nu aveti adresa completa sau anumite produse nu sunt in stoc momentan.
Expediere
Expedierea coletelor se face de doua ori pe saptamana, marti si vineri.
Comenzile transmise in intervalul Sambata (dupa ora 10) - Miercuri (pana la ora 14) vor fi expediate in cursul zilei de Vineri.
Comenzile transmise in intervalul Miercuri (dupa ora 14) - Sambata (pana la ora 10) vor fi expediate in cursul zilei de Marti.
Aceasta este valabil in conditiile in care produsele sunt in stoc.
Clientul va intra in posesia comenzii în termen de pana la 10 zile lucratoare de la data confirmarii de catre client, sau mai devreme, in functie de mersul Postei Romane.
Expedierea se face prin Posta Romana, iar ridicarea coletului se va face de la Oficiul Postal zonal in urma avizarii la domiciliu.
Daca nu primiti avizul postal, trebuie sa mergeti la oficiul postal si sa solicitati coletul fara avizul postal.
NU LIVRAM COMENZILE LA DOMICILIUL CLIENTULUI!
Taxe de expeditie pentru Plata Ramburs
-Comenzi cu valori intre 30,00-249,99 RON ----Taxa expediere - 10,00 RON
-Comenzi cu valori peste 250,00 RON ---------Taxa expediere - GRATUIT
Comanda minima este de 30,00 RON la care se adauga taxa de expediere.
Comenzile care nu intrunesc aceasta valoare NU vor fi procesate!
Va rugam sa intelegeti si sa nu mai efectuati comenzi sub valoarea de 30,00 RON.
In cazul in care unul din produse nu exista in stoc in cantitate suficienta veti fi contactat de operatorii nostri pentru a va clarifica comanda.
Preturile prezentate pe site au taxa pe valoare adaugata inclusa.
Neridicarea comenzilor
Neridicarea comenzilor expediate prin sistem ramburs duce la prejudicierea firmei noastre.
In cazul comenzilor neridicate, se va incerca initial solutionarea pe cale amiabila prin returnarea de catre client a taxelor de transport tur-retur plus a celor de inmagazinare a coletului la oficiul postal de destinatie.
In cazul in care clientul nu da dovada de colaborare, se va recurge la actionarea in judecata pentru plata daunelor provocate si implicit a cheltuielilor de judecata (avocat, taxe, etc.).
Va asiguram ca nu vom precupeti nici un efort material pentru recuperarea prejudiciilor.
Terapeut.ro face tot posibilul pentru a va oferi cele mai bune preturi, si implicit vom actiona in instanta persoanele rau intentionate.
De aceea va rugam sa NU FACETI COMENZI INAINTEA PLECARII IN CONCEDII SAU DACA NU SUNTETI SIGURI CA DORITI CU ADEVARAT PRODUSELE COMANDATE.
Va dorim "Cumparaturi placute"!
Actualizat: 03/07/2011
Terapeut.ro |
|
|
|
|
| Cosul Meu |
|
|
| 0 Produse |
|
|
|
| Top Terapeut.ro |
|
|
| Oferte Speciale |
|
|
| Impresii |
|
|
| Informatii Utile |
|
|
|
